当法人は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の保有
当法人は、下記のお客様の個人情報を保有しています。

• 当法人とのお取引に伴い取得したお客様の個人情報（お名前、性別、住所、生年月日、電話番号等、申込書や契約書に記された個人情報）
• お取引内容の履行に伴い発生するお客様へのサービス提供情報、心身状態の情報等

個人情報の利用
当法人が保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。ご提供いただいた個人情報は、以下の目的以外には利用いたしません。

• お客様とのお取引内容の履行、契約の管理、契約後の管理やよりよいサービスの実施のため。
• 弊社の他のサービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる弊社介護保険各事業のサービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等各種ご案内のため。なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の配信を停止致します。

個人情報の閲覧・開示
お客様は当法人に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に閲覧・開示するよう求めることができます。お客様から自らに関する個人情報の閲覧・開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の訂正・削除
当法人に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の保護・管理
当法人では、「個人情報保護方針」「個人情報保護規則」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。
お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改善などの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。
加えて弊社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報管理責任者
当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。
お問い合わせ窓口
〒354-0026　埼玉県富士見市鶴瀬西2丁目8-25
社会福祉法人　たくみ
ＴＥＬ　049-265-7714
ＦＡＸ　049-265-7714
担当者　各事業管理者

情報セキュリティ基本方針2019.11.1